¿Deseas registrar un reclamo?
Podemos ayudarte a ingresarlo por este medio. Para que tu registro sea satisfactorio, ten en cuenta las siguientes recomendaciones:
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Para brindarte una atención más completa, te recomendamos detallar claramente tu reclamo. También podrás adjuntar documentos o archivos que ayuden a sustentar tu solicitud.
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Por tu seguridad, evita incluir información sensible o confidencial innecesaria dentro del detalle del reclamo.
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La respuesta a tu solicitud será enviada a los datos de contacto que tengas registrados con nosotros. Por ello, te recomendamos mantener tu información actualizada.
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Si durante el registro se detecta un periodo prolongado de inactividad, el sistema podrá mostrar un aviso para confirmar que continúas utilizando el formulario. Si no respondes dentro del tiempo indicado, el formulario podría cerrarse automáticamente y deberás iniciarlo nuevamente.
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Si presentas inconvenientes al momento de registrar tu solicitud por la web, podrás comunicarte con nuestro equipo de atención a través de nuestros canales oficiales o acercarte directamente a nuestra clínica.
Libro de Reclamaciones
¿Qué es una Reclamación?
- Diagnóstico
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- Beneficios CEOR
¿Qué es una Queja?
- Atención presencial
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- Tiempos de atención
Si deseas agregar información adicional
Si necesitas complementar un reclamo ya registrado con información o documentación adicional, podrás hacerlo a través de nuestros canales de atención, indicando tu número de reclamo para una mejor gestión.
¡Importante!
Ante cualquier inconveniente con el registro de tu reclamo, también podrás presentarlo de manera presencial en nuestras instalaciones o a través de nuestros canales de contacto oficiales.