Términos y Condiciones de ODIN DIGITAL

Última actualización: 16 de Abril de 2024

Por favor, lea cuidadosamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestro servicio. Al registrarse en ODIN DIGITAL, acepta nuestra Política de Privacidad y se compromete a no:

  1. Utilizar nuestro servicio para enviar mensajes no deseados (spam).
  2. Utilizar nuestro servicio para estafar a los usuarios.
  3. Enviar mensajes que promuevan la violencia.
  4. Enviar contenido pornográfico ilegal.

Condiciones de Servicio para ODIN DIGITAL

ODIN DIGITAL es un software de pago que transforma sus chats en una herramienta poderosa para el servicio al cliente, tareas de marketing y ventas. Está basado en la API de WhatsApp Business y también admite Make para crear automatizaciones completas. Además, se integra con ChatGPT, lo que le permite crear algunos de los bots de servicio al cliente más avanzados del mundo. ODIN DIGITAL es un producto de ODIN, una empresa dedicada a crear soluciones de software sólidas para la gestión de ventas y marketing en todo tipo de negocios.


Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o plural.

Definiciones

  1. Afiliado: Significa una entidad que controla, es controlada por, o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones de capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
  2. País: Se refiere a Lima, Perú.
  3. Compañía: (referida como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a ODIN DIGITAL.
  4. Dispositivo: Significa cualquier dispositivo que puede acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
  5. Servicio: Se refiere al sitio web y las herramientas de automatización ofrecidas por ODIN DIGITAL.
  6. Términos y Condiciones: (también referidos como "Términos") significan estos Términos y Condiciones que constituyen el acuerdo completo entre Usted y la Compañía con respecto al uso del Servicio.
  7. Servicio de Redes Sociales de Terceros: Significa cualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que puede ser mostrado, incluido o puesto a disposición por el Servicio.
  8. Sitio web: Se refiere a ODIN DIGITAL, accesible desde https://www.odin.com.pe.
  9. Usted: Se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o a la compañía u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Reconocimiento

Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Compañía. Estos Términos establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del Servicio.

Su acceso y uso del Servicio están condicionados a su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si está en desacuerdo con alguna parte de estos Términos, no podrá acceder al Servicio.

Usted declara que tiene más de 18 años. La Compañía no permite que los menores de 18 años utilicen el Servicio.

Su acceso y uso del Servicio también están condicionados a su aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la Compañía. Nuestra Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información personal cuando utiliza la Aplicación o el Sitio web, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Por favor, lea nuestra Política de Privacidad detenidamente antes de usar nuestro Servicio.


1. Introducción

ODIN DIGITAL es una membresía basada en suscripción que proporciona acceso a funciones exclusivas y una funcionalidad mejorada. Al comprar ODIN DIGITAL, acepta autorizar pagos recurrentes mensuales o anuales, que serán procesados mediante el método de pago seleccionado, hasta que la suscripción sea cancelada por Usted o por ODIN DIGITAL.

1.1. Sistema de pagos

Puede gestionar su suscripción accediendo a la sección de configuración en su cuenta de ODIN DIGITAL. Si su método de pago es rechazado, debe proporcionar nueva información de pago o su suscripción será cancelada. Si proporciona nueva información y se realiza el cargo exitosamente, su nuevo período de suscripción se basará en la fecha original de renovación.


2. Políticas de cancelación

2.1. Cancelación de suscripciones

Usted puede cancelar su suscripción a ODIN DIGITAL en cualquier momento accediendo a la configuración de su cuenta.


3. Terminación

3.1. Cumplimiento de los Términos

El incumplimiento de los Términos puede resultar en la suspensión temporal o permanente de su acceso a los servicios de ODIN DIGITAL. En estos casos, no se proporcionará compensación por pérdidas resultantes.

3.2. Terminación unilateral

ODIN DIGITAL se reserva el derecho de dejar de ofrecer suscripciones en cualquier momento debido a circunstancias imprevistas o para cumplir con requisitos legales.


4. Cambios

4.1. Precios y términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos o ajustar las tarifas al renovar la suscripción.

4.2. Aviso previo

Se notificará con al menos 15 días de anticipación sobre cualquier cambio material.


5. El alcance de nuestros servicios

5.1. Servicios incluidos

Los servicios detallados en cada plan están disponibles en la sección de suscripción del sitio web: ODIN DIGITAL.

5.2. Disponibilidad

ODIN DIGITAL se esfuerza por garantizar la disponibilidad de sus servicios en todo momento. Sin embargo, no nos hacemos responsables de interrupciones ocasionadas por terceros o por problemas técnicos ajenos a nuestro control.

5.3. Requisitos del software

Recomendamos mantener la aplicación actualizada para acceder a las funciones más recientes.


Limitación de Responsabilidad

ODIN DIGITAL no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluidos la pérdida de datos o interrupciones del negocio.


Leyes aplicables

Los presentes Términos están regidos por las leyes de Perú.


Resolución de disputas

En caso de disputas, se compromete a resolverlas de manera informal contactando a ODIN DIGITAL en [email protected].


Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en [email protected].