Política de Privacidad – ODIN®

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En ODIN® – Odontología Digital Integral (en adelante, “ODIN”), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros pacientes, usuarios y visitantes del sitio web www.odin.com.pe (en adelante, el “Sitio Web”).

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, de conformidad con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normas vigentes en la República del Perú.

Al navegar por nuestro Sitio Web o al proporcionar tus datos personales, aceptas los términos de la presente Política.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

ODIN® – Odontología Digital Integral
Dirección: Av. 28 de Julio 164, Urb. El Recreo, Trujillo – Perú
Correo electrónico de contacto: [email protected]

2. Datos personales que recopilamos

ODIN podrá recopilar los siguientes datos personales, según la interacción que realices con el Sitio Web o con nuestros canales digitales:

  • Nombres y apellidos
  • Documento de identidad (cuando sea necesario)
  • Teléfono y/o número de WhatsApp
  • Correo electrónico
  • Datos relacionados con solicitudes de citas, consultas o información
  • Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas), a través de cookies u otras tecnologías similares

El usuario garantiza que los datos proporcionados son veraces, completos y actualizados.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información, citas, consultas o comunicaciones realizadas a través del Sitio Web.
  • Brindar atención al paciente y seguimiento de servicios odontológicos.
  • Enviar información relacionada con nuestros servicios, campañas, contenidos educativos o novedades, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.
  • Mejorar la experiencia de navegación y optimizar nuestros canales digitales.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento de los datos personales se realiza:

  • Con el consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco del titular, o
  • Cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de una relación contractual o el cumplimiento de una obligación legal.

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

5. Derechos del titular de los datos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la legislación peruana, el titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo [email protected], indicando su nombre completo, documento de identidad y el derecho que desea ejercer.

6. Uso de cookies

El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar el funcionamiento del sitio.

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7. Transferencia y confidencialidad de datos

ODIN no vende ni cede los datos personales a terceros con fines comerciales.

Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando:

  • Sea necesario para la prestación de servicios tecnológicos (hosting, plataformas digitales, sistemas de mensajería), bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
  • Sea requerido por autoridades competentes, conforme a la ley.

8. Seguridad de la información

ODIN adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación indebida.

9. Plazo de conservación

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación activa con el usuario, salvo que la ley exija un plazo mayor.

10. Modificaciones a la política de privacidad

ODIN se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección del Sitio Web, indicando la fecha de actualización.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

📧 [email protected]
📍 Av. 28 de Julio 164, Urb. El Recreo, Trujillo – Perú